El mundo está cambiando rápidamente. La tecnología está penetrando en todas las esferas de la vida, transformando procesos conocidos y creando nuevas oportunidades. El mercado laboral no es una excepción: la digitalización le ha afectado más directamente.
No hace tanto tiempo, muchas profesiones parecían inolvidables, pero ahora están al borde de la extinción. Están siendo sustituidos por nuevas especialidades de las que nadie había oído hablar antes. No solo está cambiando la estructura del empleo, sino también el planteamiento mismo de la organización del proceso de trabajo.
Vamos a ver qué cambios específicos aporta la digitalización a empleados y empresarios, y cómo adaptarse a las nuevas realidades del mercado laboral.
Automatización y desaparición de las profesiones
La tecnología digital es capaz de realizar muchas tareas rutinarias con mayor rapidez y eficacia que los humanos. Esto provoca la pérdida de puestos de trabajo en varias industrias. Las ocupaciones más vulnerables son las que implican operaciones monótonas.
Cajeros de banco, empleados de caja, operadores de centros de llamadas: éstas y muchas otras profesiones se están convirtiendo poco a poco en cosa del pasado. Estos últimos pronto se quedarán sin trabajo, y en opinión de ChatGPT. Los sistemas robóticos y los chatbots los están sustituyendo. Ni siquiera las profesiones creativas son inmunes a la influencia de la inteligencia artificial: las redes neuronales ya escriben textos y crean imágenes.
La automatización no solo está quitando puestos de trabajo, sino que los está creando. Hay una demanda creciente de profesionales capaces de diseñar, implantar y mantener sistemas digitales, analistas de datos, desarrolladores de software y especialistas en ciberseguridad.
Transformación del flujo de trabajo
La digitalización está cambiando no solo la estructura del empleo, sino también el propio planteamiento de la organización del trabajo. El trabajo a distancia está pasando de ser una excepción a convertirse en la norma. Gracias a los avances de la tecnología de la comunicación, los empleados pueden colaborar eficazmente cuando se encuentran en distintas partes del mundo.
La economía de plataforma está creando nuevas formas de empleo. Los freelancers reciben encargos a través de mercados en línea especializados. Se está desarrollando una gig economy, en la que los trabajadores realizan proyectos a corto plazo para diferentes clientes.
También están cambiando los requisitos en materia de competencias de los empleados. La flexibilidad de pensamiento, la capacidad de aprender rápidamente y de adaptarse a las nuevas tecnologías están pasando a un primer plano. Las capacidades interpersonales están adquiriendo la misma importancia que las competencias profesionales.
Retos de la era digital
La digitalización no solo trae consigo oportunidades, sino también retos. Uno de los principales es la brecha digital. No se trata solo de personas mayores ya jubiladas, sino también de miembros de la sociedad bastante sanos. Los empresarios tienen que invertir en la formación de su personal, ya que los trabajadores sin los conocimientos tecnológicos necesarios pueden no tener demanda. La formación se está convirtiendo en un proceso continuo.
La disponibilidad constante de los empleados a través de canales de comunicación digitales puede provocar agotamiento emocional. Se necesitan nuevos enfoques de la organización del trabajo que equilibren la eficiencia y el bienestar de los empleados.
Especialmente cuando se trabaja a distancia, suele haber muchas distracciones. Lo más frecuente es que los trabajadores se distraigan con diversos juegos, divirtiéndose durante las horas de trabajo.
Y si antes se trataba sobre todo de videojuegos, hoy son sustituidos por una gran variedad de entretenimientos de juegos de azar. Esto lo demuestra el crecimiento de los sitios de descripción de casinos en línea, que ayudan a decidirse rápidamente por una plataforma de juegos. Durante la preparación del material, nuestros autores estudiaron el sitio web Respin, que es líder en el motor de búsqueda y ofrece la información más completa sobre los operadores de juegos de azar.
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Conclusión: adaptación a la realidad digital
La digitalización está influyendo mucho en el mercado laboral, creando nuevas oportunidades y amenazas. Para tener éxito, es importante adaptarse a los rápidos cambios.
Los empleados deben desarrollar la alfabetización digital y estar preparados para el aprendizaje continuo. Los empresarios deben reconsiderar su enfoque de la organización del trabajo, aplicar modelos de empleo flexibles e invertir en el desarrollo del personal. Es la única manera no solo de sobrevivir, sino de triunfar en la nueva realidad digital del mercado laboral.